배달특급-점주님

배달특급

공지사항

배달특급 CS접수채널 변경 및 기능 개선 안내(22.04.01 시행)

2022-03-31

배달특급 가맹점 사장님 안녕하세요!

경기도 공공배달앱 배달특급을 이용해주셔서 감사합니다

'점주님을 위하여 4월 1일 배달특급이 달라집니다.'


◆ CS 접수 채널 변경 안내 

점주님께 더 나은 서비스를 제공하기위해 4월 1일 부터

점주님의 모든 문의를 고객센터(1599-9836) 혹은 카카오톡 (배달특급 가맹점 고객센터)에서 접수 안내 예정입니다.

메뉴, 정보의 수정, 현장 출동 요청 등의 배달특급 관련 모든 문의는 아래의 번호 혹은 채널로 접수 부탁드립니다.

    - ARS : '배달특급 가맹점 고객센터' (1599-9836) 

    - 카카오톡 : '배달특급 가맹점 고객센터' 채널


◆ 기능개선 안내 

점포 매장 휴무일 설정 기능이 개선되었습니다.

    - 기존 : 매월 '첫째주' 월요일 ... '넷째주' 월요일

    - 변경 : 매월 '첫번째' 월요일 ... '네번째' 월요일


※ 이미 휴무일을 설정하셨다면, 설정 값이 자동으로 변경됩니다. 
(매월 첫째 주 월요일 을 설정하셨다면, 매월 첫번째 월요일로 변경)

변경된 매장 휴무일 기준은 '사장님관리자' 사이트에서 설정할 수 있습니다. 

보다 자세한 사항은 스마트오더내 공지사항을 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

첨부파일